1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Interwetten Casino durch registrierte Nutzer. Vertragspartner ist der Betreiber des Interwetten Casino. Durch Registrierung und Nutzung der Dienste erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
Die Nutzungsbedingungen gelten ausschliesslich für Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz und unterliegen schweizerischem Recht, insbesondere dem Geldspielgesetz (BGS) und den zugehörigen Verordnungen. Die Tätigkeit des Betreibers erfolgt unter Aufsicht der zuständigen schweizerischen Behörden.
Alle Angebote richten sich ausschliesslich an Personen, die sich rechtmässig in der Schweiz aufhalten und die gesetzlichen Voraussetzungen zur Teilnahme erfüllen.
2. Zugangsvoraussetzungen
2.1. Mindestalter und Identifikation
Der Zugang zu den Diensten ist ausschliesslich volljährigen Personen gestattet. Gemäss schweizerischem Recht dürfen Personen unter 18 Jahren weder in landbasierten noch in Online-Casinos spielen.
Vor der ersten Nutzung ist eine Identifikationsprüfung durchzuführen. Hierzu ist ein gültiges Ausweisdokument (Identitätskarte, Reisepass) vorzulegen. Die Identifikation erfolgt elektronisch oder durch Übermittlung von Dokumentenkopien. Unvollständige, unrichtige oder gefälschte Angaben führen zur sofortigen Sperrung des Kontos.
2.2. Wohnsitz und Aufenthalt
Die Dienste stehen ausschliesslich Personen zur Verfügung, die sich zum Zeitpunkt der Nutzung in der Schweiz befinden. Der Zugriff von ausserhalb der Schweiz ist technisch blockiert und verstösst gegen diese Nutzungsbedingungen. Der Standort des Nutzers kann durch technische Mittel überprüft werden.
2.3. Spielersperren und Ausschlüsse
Personen, die in der Schweiz oder in Liechtenstein mit einer Spielsperre belegt sind, dürfen die Dienste nicht nutzen. Spielsperren gelten konzessionsübergreifend für alle lizenzierten Casinospiele in der Schweiz und Liechtenstein, sowohl im stationären als auch im Online-Bereich, sowie für Lotterien.
Vor der Registrierung und in regelmässigen Abständen werden Abgleiche mit dem zentralen Sperrsystem durchgeführt. Bei Feststellung einer Sperre wird das Konto unverzüglich geschlossen und allfällige Guthaben werden gemäss den gesetzlichen Vorgaben behandelt.
3. Registrierung und Konto
3.1. Kontoerstellung
Die Registrierung erfolgt über ein Online-Formular. Der Nutzer ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Die Eröffnung mehrerer Konten ist untersagt und führt zur Sperrung sämtlicher Konten.
Das Konto ist persönlich, nicht übertragbar und darf ausschliesslich vom registrierten Kontoinhaber genutzt werden.
3.2. Zugangsdaten und Sicherheit
Der Kontoinhaber ist für die Geheimhaltung der Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) verantwortlich. Jede Handlung, die unter Verwendung dieser Zugangsdaten vorgenommen wird, gilt als vom Kontoinhaber autorisiert.
Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung besteht die Pflicht, den Betreiber unverzüglich zu informieren und das Passwort zu ändern. Der Betreiber kann zusätzliche Sicherheitsmassnahmen anordnen.
3.3. Kontoauflösung
Der Kontoinhaber kann das Konto jederzeit schriftlich oder über die dafür vorgesehene Funktion kündigen.
Konten können gesperrt oder geschlossen werden bei Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen, bei Verdacht auf Betrug, Geldwäscherei oder sonstige strafbare Handlungen, sowie bei Hinweisen auf problematisches Spielverhalten oder Verstoss gegen spielerschutzrechtliche Vorgaben. Im Falle einer Schliessung werden allfällige Guthaben nach Abzug offener Forderungen und unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten ausgezahlt.
4. Pflichten des Nutzers
4.1. Rechtmässige Nutzung
Die Dienste sind ausschliesslich zu privaten Zwecken und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen sowie den geltenden Gesetzen zu nutzen. Untersagt sind insbesondere:
- Nutzung automatisierter Systeme, Bots oder Software zur Beeinflussung oder Manipulation von Spielen oder Systemen
- Absprachen mit anderen Nutzern oder Dritten
- Geldwäscherei oder Finanzierung illegaler Aktivitäten
- Missbrauch von Fehlern oder Schwachstellen der Systeme
- Nutzung der Dienste aus einer Jurisdiktion, in der die Teilnahme rechtswidrig ist
Der Nutzer ist verpflichtet, Auffälligkeiten oder Fehler, die den Spielablauf oder die Sicherheit betreffen, unverzüglich zu melden.
4.2. Verantwortungsvolles Spielen
Der Nutzer ist aufgefordert, verantwortungsvoll zu spielen und sich der mit Geldspielen verbundenen Risiken bewusst zu sein. Zur Unterstützung stehen Instrumente zur Selbstlimitierung zur Verfügung, insbesondere:
- Einzahlungslimits
- Verlustlimits
- Sitzungslimits
- Selbstsperre
Diese Einstellungen können im Konto vorgenommen werden. Verschärfungen von Limits treten sofort in Kraft, Lockerungen erst nach Ablauf einer Bedenkfrist.
Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens sind Massnahmen nach den gesetzlichen Vorgaben zu ergreifen. Dies kann insbesondere umfassen:
- Kontaktaufnahme mit dem Nutzer
- Aufforderung zur Vorlage von Nachweisen über die finanzielle Situation
- Verhängung einer Spielsperre
Spielsperren können vom Betreiber, vom Nutzer selbst oder von Behörden verfügt werden und sind in der Regel unbefristet. Eine Aufhebung ist nur möglich, wenn die Gründe für die Sperre nicht mehr bestehen und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
5. Datenverarbeitung und Datenschutz
5.1. Erhobene Daten
Für den Betrieb der Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und die Gewährleistung des Spielerschutzes werden Personendaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
- Stammdaten (Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Kontaktdaten, Staatsangehörigkeit)
- Identifikationsdaten (Daten aus Ausweisdokumenten)
- Vertragsdaten (Kontostand, Transaktionen, Einzahlungen, Auszahlungen)
- Nutzungsdaten (Spielverhalten, Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer)
- Kommunikationsdaten (E-Mails, Chat-Protokolle und vergleichbare Kommunikationsinhalte)
5.2. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der Personendaten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Durchführung und Abwicklung der Vertragsbeziehung
- Identifikation und Altersverifikation
- Abgleich mit Sperrlisten und Erfüllung von Sorgfaltspflichten
- Erkennung und Prävention von Geldwäscherei, Betrug und problematischem Spielverhalten
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
- Kommunikation mit Nutzern
- Verbesserung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Dienste
5.3. Rechtsgrundlagen und Weitergabe
Die Datenverarbeitung stützt sich auf:
- die Erfüllung des Vertragsverhältnisses
- gesetzliche Verpflichtungen (insbesondere Geldspielgesetz, Geldwäschereigesetz und zugehörige Verordnungen)
- berechtigte Interessen, etwa an der Systemsicherheit oder der Verhinderung von Missbrauch
In Einzelfällen kann die Verarbeitung besonders schützenswerter Daten erforderlich sein, beispielsweise Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Spielsucht oder Daten zu behördlichen Verfahren. Eine solche Verarbeitung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist oder eine ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen vorliegt.
Eine Weitergabe von Personendaten an Dritte erfolgt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Dazu zählen insbesondere:
- Zahlungsdienstleister
- Aufsichtsbehörden
- Strafverfolgungsbehörden
- sonstige Dienstleister, die in die Erbringung der Leistungen eingebunden sind
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers.
5.4. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Personendaten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenherausgabe bzw. Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Diese Rechte können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten eingeschränkt sein. Entsprechende Anfragen sind schriftlich an die im Impressum bzw. im Kontaktbereich der Website genannten Stellen zu richten.
Betroffene Personen können sich bei Beschwerden an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1. Verfügbarkeit
Es besteht keine Garantie für eine ununterbrochene oder jederzeitige Verfügbarkeit der Dienste. Wartungsarbeiten, technische Störungen, Unterbrechungen der Strom- oder Datenversorgung, höhere Gewalt oder vergleichbare Ereignisse können zu Einschränkungen oder Unterbrüchen führen.
Für Schäden, die durch die Nichtverfügbarkeit der Dienste entstehen, wird nicht gehaftet, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
6.2. Haftungsbeschränkung
Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste oder Schäden aus Übermittlungsfehlern, technischen Störungen oder Eingriffen Dritter ist ausgeschlossen.
Die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt, sofern diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.
7. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Änderungen dieser Nutzungsbedingungen sind jederzeit möglich. Änderungen werden den Nutzern per E-Mail oder durch Hinweis bei der nächsten Anmeldung mitgeteilt.
Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Nutzer, die mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können ihr Konto kündigen und die Nutzung der Dienste einstellen.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen, die zur Anwendung eines anderen Rechts führen könnten.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist der Sitz des Unternehmens, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.
9. Kontakt
Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur Ausübung von Rechten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste und der Verarbeitung von Personendaten sind schriftlich an die im Bereich “Kontakt” oder im Impressum der Website angegebenen Kontaktdaten zu richten.